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如何管理我的账号信息?【英国/东南亚】

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发表于 2025-1-14 13:27:33 | 显示全部楼层 |阅读模式
本篇文章将帮助您了解如何管理账号信息。​

​模块一:商家资料
  • 商家信息
基本信息,包括邮箱地址(可修改)、电话号码(可修改)、商家类型、经营类型 ​
公司信息,包含公司主体、法人信息等,注:信息内容和商家注册时的信息保持一致,不支持修改 ​
  • 店铺信息
  • 店铺信息,包括头像上传、店铺名称、店铺码(不可修改) ​
  • 税务信息,包括VAT号码、EORI号码(可修改) ​
  • 仓库地址
发货仓库:​
支持中国内地仓库、中国香港仓库各设置一个(可修改) ​
退货仓库:​
支持中国内地仓库、中国香港仓库、英国仓库各设置一个(可修改),其中 ​
  • 中国内地、中国香港退货地址用于物流首公里退货,即“TikTok Shop中国分拣仓”发现包裹存在问题后处理退货的地址 ​
  • 英国退货地址:用于用户下单后的退货退款场景。支持设置卖家自己的英国本退货仓,或使用平台退货仓(平台合作仓库将处理退回货品,商家不会收到退货) ​
  • 东南亚国家退货地址:用于用户下单后的退货退款场景。仅支持设置卖家自己的本地退货仓​
  • 假期设置
仓库“假期模式”开启期间,全仓商品批量临时设置为“sold out”,消费者侧只能浏览相关商品,不可加购/不可下单 ​
开启:​
  • 选择需休假的仓库,点击“开启” ​
  • 选择假期起始日期 ​
  • 北京时间 (UTC +8) 为准 ​

  • 假期将于 00:00 开启,24:00结束 ​

  • 最早可设置开启时间为次日0点

  • 在假期模式生效前,可随时修改起始日期 ​
关闭:​
假期模式生效中状态,可随时手动关闭,并即时生效,关闭后该仓库下所有商品立即恢复实际库存数,消费者端可正常加购/下单 ​
  • 支付信息
  • 支付信息是您的结算账号信息,您可以在这里添加并更改您的账号,并查看您的结算账号状态。 ​
  • 目前支持使用“Payoneer”账号,“连连国际”账号中国内地对公银行卡(对公银行卡目前仅支持跨境马泰越菲跨境商家)
  • 使用连连国际账号提现,请先点击“添加连连国际账号”,如果已有连连国际账号可以直接登录,如果没有账号,请先完成注册,添加完成后可正常使用​
  • 如使用中国内地对公银行卡,请填入所需信息填写​
  • 如您使用中国内地对公银行卡进行结算,结算金额币种为人民币,且商家无需承担手续费;其中汇率会按照交易时的实际汇率进行英镑和人民币的换算,您可以在账单中查看汇率信息;​
  • 品牌信息
支持卖家在商家后台自助申请品牌资质认证​
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模块二:子账号管理
英国​
  • 管理子账号:支持添加、移除、编辑子账号,并给不同子账号设置不同的查看权限 ​
东南亚​
  • 管理子账号:支持添加、移除、编辑子账号,并给不同子账号设置不同的查看权限;支持一键打开”全部国家”按钮获取全部国家权限,也支持单独选择某部分国家​
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模块三:绑定TikTok账号
详见:​

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